令和4年度
 日付  受付 相談者   内  容  解決結果
4月~5月苦情等はありませんでした。

令和3年度

 日付  受付 相談者   内  容  解決結果
 4月   4月~5月苦情等はありませんでした。
6月     1歳クラス
 ①子どもが数日休んでいるが園からの連絡がない。
②発熱で園から連絡があり迎えに行ったとき子どもが目に涙をためていた理由を聞かさせていない。
①連絡がない欠席はその日に連絡をとるようにする。
②子どもの様子を伝える。特に日頃コミュニケーションの取れていなかったり体調不良のご家庭には配慮する。
       7月~3月苦情等はありませんでした。  
令和2年度
 日付  受付 相談者   内  容  解決結果
    4月~8月苦情等はありませんでした。
9月     0歳クラス
 噛みつきの怪我をしたが、相手の保護者からの謝罪の連絡がない。 相手の保護者には経緯を伝えていることを話した。園から謝罪し、相手の保護者からの謝罪はしてもらわないことを伝えた。
     10~3月苦情等はありませんでした。  

平成31年(令和元年)

 日付  受付 相談者   内  容  解決結果
    4月~10月苦情等はありませんでした
11月 1歳クラス母 お迎えに行ったら子どもの口に小さなおもちゃが入っていて誰も気付いていなかった。 今後気を付けるようにする旨謝罪し、職員間で情報を共有するようにする。
12月~2月苦情はありませんでした。
3月     1歳クラス母  家庭保育協力日にうちの子どもしか預ける子がいないのであればそう言ってほしかった。